Por qué documentar por separado

Las necesidades del cliente y del usuario final no siempre coinciden. Documentarlas por separado evitó tomar decisiones de diseño que sirvieran a uno solo.

Necesidades del Cliente — Victoria Regia

• Consolidar la identidad digital oficial
• Recuperar el margen perdido en intermediarios
• Proteger el nombre y la reputación
• Ser la fuente oficial para las agencias

Necesidades del Usuario Final

• Elena — Información confiable para decidir
• Carlos turista — Datos operativos en segundos
• Carlos interno — Herramienta en sitio que funciona en la selva